Verificación de identidad en q22
Pedimos verificación de identidad la primera vez que retirás fondos para proteger tu cuenta y cumplir con las regulaciones locales. Subís una foto nítida del frente y reverso de tu DNI peruano, más un comprobante de domicilio reciente (recibo de luz, agua o estado de cuenta bancario). Nuestro equipo revisa los documentos en el día, y una vez aprobada la verificación, tu
cuenta queda habilitada para todos los retiros futuros sin volver a pedir papeles.
- Prepará tu DNI — Sacá foto del frente y reverso del DNI peruano en un lugar con buena luz; asegurate de que el texto y la foto se lean bien.
- Subí comprobante de domicilio — Adjuntá un recibo de servicios (luz, agua, teléfono) o estado de cuenta bancario de los últimos tres meses con tu nombre y dirección visibles.
- Enviá los documentos — Desde la sección Verificación en tu perfil, cargás las imágenes y confirmás; recibís un correo confirmando la recepción.
- Revisión y aprobación — Nuestro equipo chequea los documentos el mismo día hábil; si todo está en orden, habilitamos tu cuenta para retiros y te avisamos por correo.